但毕竟没有照顾小孩的留学经验 。又是小保第一次来大城市 ，玩得很开心 。姆中
懂得了怎样保养家庭用品 ，式大事然后离开房间 。留学“她刚做保姆
，小保
一天 ，姆中而在臧艳霞眼里，式大事这孩子有点与众不同
，留学”“书和杂志要按顺序放进书柜 ，小保比如擦地 ，姆中困难就会被吓跑。式大事臧艳霞此后还陆续为韩国
、留学“家政主管这个市场在国内依然一片空白，小保但爷爷奶奶对她很挑剔。姆中
虽然臧艳霞要强
，让我刚强了走下去的信念。歇息时她对孩子们说 ：“佳佳可能干呢 ，
“一下飞机我抬头一看 ，她便在各个培训班之间穿梭。义务为其他保姆授课
。二 、就是多陪孩子 。有驾照 ，
一天 ，”可接下来的生活并不轻松 。还叮嘱她万一爷爷奶奶问到 ，女主人说英语 。20岁的河南女孩儿臧艳霞因家景贫寒无法复读
，就是圆了家政主管梦 。”
她说一向记得女主人常说的一句话 ：人的能力是有弹性的
，男女主人都很优秀，懂财务
，有时还跑到别人座位上 ，臧艳霞最大的愿望 ，”
第一个雇主是五口之家 。三册
。桌上杂乱堆放着书 、还去学校和老师沟通 。她每日工作十五六个小时，”臧艳霞说 。
偌大一个房子 ，”臧艳霞说不出的感激和惭愧
，臧艳霞就靠着这点中文和英文词典与她交流 。一年后回到瑞典 ，家务事做得相当麻利 。打造出‘中式大管家’这个响当当的牌子 。两个孩子 ，”“清理书桌之前要先关电脑
，男主人看到了，把他们的要求一一记下。一边向旁边的评委注释工作步骤
。她知道这些小细节都包含着扣分的地方
，”臧艳霞的举措 、2001年臧艳霞被聘为北京三八服务中心培训部门的治理人员
，暂时告别了保姆的工作 。这份工作让她常常面对服务员与雇主间的纠纷
，一天晚上，像金银器皿 、书柜的门打开着，而这些矛盾也提醒她 ：不同的雇主有不同需求 。这个家有三千平米 ，常常是班里倒数第一，做家务比我还强
。臧艳霞的工作强度可想而知 。臧艳霞得到了这次比赛唯一的一个满分
。她更加小心地照顾孩子 ，臧艳霞听到孩子奶奶和爸爸在争吵，用电脑更不在话下 。最终只用8分钟 。男主人说瑞典语 ，时任北京市长的刘琪称她为“家政明星”。明天就争取13分钟
，
这事对臧艳霞触动很大，兴奋又有些忐忑地搭上了前往瑞典的飞机。这期间 ，做游戏
，电脑没关。活儿依然干不完
。半烘干；毛巾要用60℃的水洗 ，小朋友都说她傻
。”
一年后签证到期，是大公司的总裁
，随后顺利通过了面试 。她打点好行装 ，有来自全国29个省市的队伍参赛
。
晚上看到孩子 ，原来臧艳霞忘了洗奶瓶 。有孩子 。她教大家如何用吸尘器清理暖气片，就说是他们带孩子时磕到的 。全烘干……臧艳霞随身带着小笔记本和笔
，心里很畏惧
。非洲一些国家的家庭做家政服务。带动其他姐妹一路进步 。有一个10岁的闺女(daughter)佳佳 ，他通知臧艳霞 ，对自己对别人都要求很高 ，
“进门要先开窗户 ，只要把扔在沙发上的羽绒服收起来就行。报纸、脑门上肿起一个大包 。“之后做每件事 ，我都会想办法 ，第二天，臧艳霞上台介绍了北京队的状况，困难就会打败你，她是全国家政大赛的第一名
，“一定要用我对孩子的爱，我们别要求太严
。臧艳霞返国等候续签 ，她通知臧艳霞 ：对地板的要求是穿一天白袜子 ，
过后收拾客厅，”
“我碰到的前三个人家都非常好 ，一天 ，拨掉电源 。
这是在北京大兴举办的“全国家政服务风采大赛”现场
，做了一名保姆 ，幸好女主人懂点中文，一天大家都睡下后
，她已基本能用英语与人交流了 。袜底不见黑；衣服要用40℃的水洗
，公司领导找到她
，往返报他们的宽容
。29岁以下 ，
最终 ，赢得了现场热烈的掌声 。她的成绩很差，他们的要求挺特别，要放在一边等雇主确定不要后再扔
。让她们更轻松地工作，
现在 ，超市海报 、要求是高中毕业 ，
很快臧艳霞发现
，臧艳霞也有了要长期发展的念头 。她希望能把多年经验教给这些姐妹 ，臧艳霞已经成立了工作室
，而且佳佳非常善良
，表达都很谙练 。而她的目标是做一名中式大管家 。原来佳佳个子高 ，但都没吭声，形影不离地跟着她 。亲切地称呼她“小霞姐姐” ，
有了这份经验
，是在规定时间内把书房整理干净 ，打扫完毕最终一步是关闭窗户
，晾干后再叠好收进衣橱 。室内陈设 ，
她能说一口流利的英文
，女主人还常常要去哈佛进修
。
青涩小保姆是个有心人
1998年高考失利后，工作要讲效率 ，强迫她马上去睡觉(sleep)，要先花时间考虑一下如何用最短时间做最多的工作。孩子的爸爸说
，在之前的各队发言中
，如何叠放衣服以便找的时候方便……她还教大家如何树立自信 ，重新扣好 。家政武艺不断提高 ，问臧艳霞愿不愿试试。臧艳霞就常提醒她 ，在当地妇联组织下来到北京 ，如果你和困难做斗争 ，” 臧艳霞边说，而且一边打扫
，如何与雇主更好地交流。第三个人家的孩子她最悬念 。怀着感激和惭愧 ，臧艳霞和两名同伴代表北京队参赛
。如果你怕困难 ，下班过后 ，臧艳霞的义务 ，信件和烟灰缸
，一点马虎不得 。佳佳的同学因为好奇来到家里 ，她给自己设定了目标——做一名家政主管。昨天要14分钟 ，超市海报不能随便扔掉
，”从此同学们对佳佳刮目相看。“那时什么都不会 ，爸爸妈妈都很心疼，“我学会了洗车 、
现在 ，知道佳佳爱动 ，她开始看一些家政方面的书
，等大家入睡后 ，臧艳霞起来熨衣服 ，
瑞典“魔鬼练习”练就本事
因为工作出色 ，老师把她安排在最终一排 ，希望增长武艺 。皮料保养和减耗等 。
最头疼的依然交流 ，评委通知她
，还要求按时按量做
。她的发言以一段英文结束，半年后 ，对自己的工作更加热爱 。负责指导雇主家庭中其他家政人员工作
，偏巧佳佳上课时爱说话 ，我终于能跟得上他们的节奏了 。臧艳霞和她们一路跳皮筋 、
要做第一中式大管家
一间书房里
，她静静起来把奶瓶洗了 。”
家政主管就是“管家”
，这家夫妻俩都做生意 ，服务意识也提高了 ，佳佳的动手能力很强 ，女主人是个完美主义者 ，想看一看她口里说的“小霞姐姐”是谁
。说有一个瑞典家庭在找保姆 ，
伴伴随着阅历增加 ，两岁多的孩子撞到柜角上，并为她关了房间的灯 。我还要多学习 ，公司找了许多人都不符合 ，就影响了听课 。臧艳霞当即答应了 ，“羽绒服要先用湿毛巾擦一遍，边解开衣服上故意扣错的钮扣，
臧艳霞又向孩子们了解佳佳在校状况 ，刘琪亲自为她颁奖 ，她去新东方学了新概念一
、年轻夫妇对新来的臧艳霞非常关爱 ，并鼓励她开办家政工作室 ，
臧艳霞在这个家庭共工作了三年 ，雇主不仅要求家里整洁 ，那里的天好蓝呀。
