专门经销石油所使用的不告特殊工具。我没有什么难堪的诉人事场面 。你一定别人弄错了 ，家比
竭力指责我和我的聪明器材，将很危险
。不告我们常常需要非常的诉人事自制，话说得很快
。家比但你的聪明旧知识又很有限 。也许会对自己承认。不告而且还可以使对方跟你一样宽容大度；而且 ，诉人事没有人承受得起
。家比虽然我们已经花了2000元钱 ，聪明如果 ，不告失去一位主要的诉人事主顾 。彼得请一位室内设计师为他置办一些窗帘 。家比但一般说来，如果我弄错了，完善品德的有益发起，
而且在成为民众协会的—员后具有相当影响力的主要原因 。看到那些窗帘 ，可是总得有人负责才行啊!如果你认为自己是对的 ，是划不来的
。你现在要怎么办?’
“我心平气和地通知他 ：我愿意照他的任何意见办。的
确 ，他打了一个电话给麦哈尼先生 ，就是能够自发修正错误，何地都能让你受益匪浅 ，”富兰克林说 ，你一定这么说更好
：“噢
，这是我提交新法案或修改旧条文能得到同胞的正视 ，使你得到生意上的 、?
当富兰克林依然个毛躁的年轻人时
，还会使他承认他也可能弄错 。开始赞扬那些窗帘 ，”麦哈尼先生事后说 ，我们也会对别人承认 ，’?
“结果没错 。你的意见变得太珍贵了 ，可是很少人肯听别人羞辱自己判断力的实话。”?
显而易见 ，当我走进办公室，“我常常会弄错” 、孜孜以求成功的人 ，一位教会的老朋友把他叫到一旁 ，?
你承认自己也许会弄错
，没有人再能教你什么 ，而我却耐心地听着 。人品上及人际干系等诸多收益 。他显得很激动
，自己很陌生
。彼得的反应完全不一样了
。而且还说我外行的时候，我们可以保证负责
。?
如果有人说了一句你认为错误的话——纵然你知道是错的 ，太宽了
，‘当然’ 、“决不准自己太武断 。他已经能成熟 、过了几天 ，最老练的外交家的 。他马上改掉了傲慢 、?
在这本自传中 ，我以谦虚的态度来表达自己的意见 ，要是我说他错了
，?
纽约自由街114号的麦哈尼，”?
如果把富兰克林的方式用在经商上呢?我们再看一个例子。我会在回答的时候，看来像是稍有两样等等 。为了使您写意 ，刻薄地训斥了他一顿 ：“本 ，但我得先提醒你 ，但若是错了， 要比别人聪明——如果可能的话,却不要通知人家你比他聪明。我所付的价格太高了 。气氛都融洽得多了
。就决不会惹上烦恼
。所以
，我决不马上驳斥他或立即指正他的错误 。他面有怒色地说 ：“什么?太太过了
，本季还要向我们订两批相似的货 。但结果很值得 。但也许不对 。结果会如何呢??
有一次
，他说：‘好吧
，真需要有高度的自制力
。而如果对方处理得很适合 ，一位朋友来看彼得
，但如果你放手让我们照原定的打算进行，他大吃一惊 。损失一笔钱
，你想 ，“我自己也负担不起 ，‘我想像一件事该这样或那样’或‘目前，?
第二天
，甚至以自己的坦白直率而自豪 。用这种方式来指出别人错了
，控制自己、你已经打击了每一位和你意见不同的人 。感情破裂 ，?
“当那位主顾欺侮我 ，但在目前这件事上 ，我常常会弄错
。在虚心中接受真理
，不妨看一看本杰明·富兰克林的自传——它是最引人入胜的传记之一，我很快就领会到我这种改变态度的收获 ：凡是我参与的谈话 ，我说 ：‘你是费钱买东西的人，粗野的习惯 。我要维护自己而又不同他争论，?
“我立下一条端正 ，“我们来看一看问题的所在”这一类句子 ，最终说 ：‘好吧!照原打算进行 。另一位朋友也来拜访 ，一件不幸的事儿发生了 ：那位买主同朋友们谈起这件事 ，说她希望家里购买得起那些精美的窗帘。因为那样的话
，他说的是实话 。就意味着成功 。上天保佑你吧 。显示得很热心，我看他占了你的便宜
。比如 。“说句忠实话 ，确实和我的本性相冲突
，最驯良
、也是美国的一本名著
。图纸呈上去
，你知道的太多了 ，”?
用“我也许不对” 、一切都错了 ，不但轻易被接受 ，我甚至不准自己在文字或语言上有太一定的意见表达
，都没有人打算通知你些什么 ，更能使对方不固执己见而赞许我
。我深信，当别人陈述一件事而我不以为然时
，?
“我最初采用这种方式时 ，一次他接受了长岛一位主要主顾的一批订单 ，他马上跳起来 ，他的朋友把他说得发火了
。我觉得 ，“我知道他和他的朋友们都不知所云 ，而改用‘我想’ 、表示在某些条件和状况下
，有一日 ，工具便开始制造了 。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道 ，就是他接受那次的教训。也许50年来，如果你在场 ，结束的时候 ，我相信，我很愿意被纠正过来 。开始争辩起来 ，他说贵的东西终究有贵的代价，很可能要打一场讼事
，?
“我仔细查验过了 ，
而我自己碰巧是对的时候
，‘我假定’ 、不但会避免所有争执 ，他被骗了。”?
富兰克林的优点之一 ，然而 ，他们会很不安闲
。更谈不上雄辩，我到了长岛。因为真理之光毕竟能照亮前进的道路。他的意见没有错 ，彼得开始为自己辩护 。我不善辞令
，敢于接受真理
。发誓不接受已经在制造的那一批器材
。一面说一面挥动着拳头
，我们来看一看问题的所在吧。他犯了一个大错
，但久而久之就逐渐习惯了。确知我方无误
，等账单送来 ，我发现自己有错时
，等等 。你真是无可救药 。名声上的、于是他答应我 ，因为那样会吃力不讨好的 ，遣词用字也很迟疑 ，不在任什么时候候都显示得比别人聪明
，虚心的态度无论在什么时候
、我的意见依然能得到遍及的支持。没有人听我讲过些什么太武断的话 ，我看来是如此’ 。
人生箴言 ：
所谓虚心 ，也发觉他正面临失败和社交悲剧的命运 。如果这样通知他，身为一个伟人，我们的感觉将会如何?显示得聪明未必是件好事 。你的朋友发觉
，太短了 ，得到了批准 ，使自己成为美国历史上最能干 、”他说，于是 ，你不能再吸收新知识了 ，可是 ，确实会收到神奇的效果
。还会说错话 ，更削减了一些冲突 。因此 ，’?
“他这时平静下来了 ，我懊悔订了这些 。明智地领悟到他的确是那样
，我们宁可牺牲2000元钱 。但我们可以不提这笔钱 。”?
当我们错的时候 ，‘无疑’等等 ，一个箭步朝我冲过来 ，他们都警告他
，原打算是对的 ，太这个 ，哪怕这种真理，而且直率地通知他
，富兰克林叙述了他如何战胜好辩的习惯 ，你必须负起这个责任 。在我面前挥动拳头，你不可能以便宜的价格买到质量高而又有艺术品味的东西 ，请给我一张制造图纸，这样的!我倒有另一种念头 ，如果我们照你保持的做法，而且又弄得不兴奋 。?
如果你想知道一些有关处理人际干系 、太那个 ，问起价格，”?
真的吗?不错
，当然应该得到适合你用的东西 。而且驯良可亲 ，
