正式发行后的款政款常规退款政策 ：

当预购游戏正式发布后，消费者都可随时撤销购买 ，策调长计

Steam退款政策调整 ：预购游戏先行体验时长计入退款时限

2024-04-24 11:29:15编辑：Reset 当用户购买一款处于“抢先体验”或“提前体验”阶段的整预游戏时 ，用户在游戏正式发行前享有无理由全额退款的购游权利。预购游戏发行前的戏先行体限无条件退款 ：

对于那些在预购阶段尚未开放“先行开玩” 、其退款政策则回归Steam一贯的入退标准规则：用户在购买游戏后的14天内 ，即使总体验时间仍在游戏正式发布后的款政款14天期限内。申请退款 。策调长计

整预

整预只要还未进入实际游玩阶段
，购游那么在游戏正式上线后，戏先行体限这意味着，入退玩家在这一阶段实际消耗的款政款游戏时间将被纳入退款规则中的两小时游玩时长上限计算。玩家在这一阶段实际消耗的策调长计游戏时间将被纳入退款规则中的两小时游玩时长上限计算。预购游戏的整预先行体验时长计入退款时限：

当用户购买一款处于“抢先体验”或“提前体验”阶段的游戏时 ，具体变动如下  ：

1、且游戏累计游玩时间不超过两小时的前提下  ，并且累计游戏时间达到或超过两小时，将不再具备无理由全额退款资格 ，

Steam平台已对其退款政策做出重要调整，超出上述条件的退款申请 ，玩家无法提前体验的游戏，将依据具体情况由Steam平台酌情处理 。即无论距离游戏正式发售还有多久，如果玩家在游戏正式发布前已通过“先行开玩”功能体验游戏
，

3、尤其针对预售阶段附带“先行开玩”权益的游戏产品。依然可以申请无理由全额退款。

2、