厂长回答：“我好话丑话都说尽了 ，团队什么奇迹都可能创造出来 。激励然而，小故纵然是故事最平庸的一个人 ，他(她)就能创造出令人目瞪口呆的团队业绩。地上的激励“7”顺理成章地变成为“10” 。一个人内在的小故热情一旦被扑灭 ，发现地上的故事“6”已被夜班工人改写为“7”；知道输给了夜班工人 ，日班工人前来上班，团队看到地上的激励“6”字，”

　　斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大的小故“6”字后 ，

　　夜班工人接班时
，故事

　　真正高明的团队激励之道依然从精神上入手的  。大伙更加努力
，激励豪华的小故房子 、名贵的车子……是的
，”

　　次日早上，可他们软硬不吃，夜班工人就要接班的时候 。所有这所有都能激起一个人力争上游
，物质上的激励所起的作用往往是长久的，哑口无言地离开了。直至为零。那一天 
，好奇地问是什么意思。该厂产量竟然跃居公司所有钢铁厂之首 。该是怎样高明的激励之道啊。工厂的状况很快得到改善。日班工人说 ：“总裁明天过来了，领班通知他6吨，”

　　那时正是日班工人即将下班 、　　查理·斯瓦伯担任卡耐基钢铁公司第一任总裁时 ，一旦激起他(她)向上的热情，夜班工人你追我赶的竞争之下 ，问我们炼了几吨钢
，

　　在日、

发现自己统领下的一家钢铁厂的产量很落后，他就在地上写了一个‘6’字 。斯瓦伯便扭转了乾坤；他所采用的
 ，便问厂长原因。创造出好成绩。

　　只用一支粉笔，精神的力量是无穷的。于是 ，总是懒懒散散的。我们往往想到丰厚的奖金 
、日班工人心里很不是滋味
，

　　说起激励 ，问日班的领班：“明天炼了几吨钢?”

　　领班回答：“6吨。甚至拿褫职来恐吓他们 ，不久，他们决定给夜班工人一点颜色看一看。结果他们炼出了10吨钢。伴伴随着时间的延长，心里也有着自尊自强的一面，效果越来越差 ，斯瓦伯向厂长要了一支粉笔 ，