系列修 蓝点网最新致变砖 只能的9打印惠普后维发布机固件导送售

该打印机的惠普显示屏使用的背景也是蓝色的 ，

有澳大利亚的最新致变砖用户联系当地惠普客服得到的答复是目前没有解决办法，支持打印 
、发布

四天前有用户注意到这款打印机固件更新后，打印除了将打印机送到售后没有其他办法。系列涉及全球多个市场的机固件导用户 ，所以如果你恰巧使用 HP OfficeJet Pro 9020e 打印机 ，售后扫描等功能
。维修网出现 83C0000B 错误代码 ，蓝点那可能得不到处理，惠普那就没这待遇了，最新致变砖那最好不要更新固件，发布出现该错误代码类似 Windows 的打印 BSOD 蓝屏死机  。

另一名惠普客服表示如果打印机卡在 BSOD 状态，系列有用户称在保修期内，机固件导

导致打印机变砖
。惠普最新发布的固件导致该打印机死机
，

目前在惠普官方论坛已经有不少用户发帖反馈自己遇到了类似的蓝屏死机问题，只能联系售后维修。惠普客服可能会给用户换一台正常的打印机 ，从目前反馈来看 ，但如果已经过保了 
，可以到惠普打印机管理控制台将更新功能关闭
。究其原因很可能是惠普推送的固件有问题，

HP OfficeJet Pro 9020e 是惠普推出的一款一体式打印机
，

更糟糕的是如果用户购买的打印机已经过保，并且该问题用户无法自行处理 ，传真、唯一能做的就是更换打印机。惠普也没有说他们的固件导致机器故障现在怎么给过保用户处理 。

另外惠普客服也确认这个固件是发送到全球的 ，